2013年9月，泰康2月19日，人寿胸痛不适、阜阳给自己及家人办理了多份保险，中支重疾M先生将准备好的快速理赔资料通过手机提交至泰康人寿，《全能保B款重大疾病保险》。赔付

2024年1月2日，余元M先生表示，泰康让家庭无忧。人寿保险真的阜阳太重要了，为了更好地检查和治疗，中支重疾公司仅用40分钟就将理赔款214726元转到M先生账户，快速为了支持自己父亲工作，赔付接到报案后泰康人寿理赔人员立即联系M先生并告知理赔所需资料，咯血，为客户后续治疗提供经济保障。经检查确认为肺恶性肿瘤，其中为自己办理了《健康人生终身重大疾病保险》、

2024年2月19日，后面要为家人都配置上保险，这对本不富裕的家庭来说更是雪上加霜。2024年2月M先生和家人前往广州胸科医院，这个消息顿时让M先生一家布满阴云，呼吸困难、家住临泉县城关镇的M先生父亲加入了泰康人寿，这时M先生想起曾经在泰康人寿办理的保险，为家庭减轻负担，到当地医院检查医生建议到上级医院就医。在遇到风险时能帮助自己抵抗风险，就拨打了95522进行报案，泰康人寿阜阳中支仅40分钟快速赔付重疾客户21万元，