提高处理的工商实效性和准确度。

一、银行午间休息等碎片化时间，马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当全网点学习，涂支及时复盘。行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做到不犯“低级错误”，举压降远绝率提高运营质量。权拒认真总结，工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行要重点反思，马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当严格落实双人复核制度，涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多做好笔记，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，全力压降远程授权拒绝率。加强学习。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

三、利用晨会、将业务流程重新梳理，

二、

（作者：汽车音响）