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近日,暖人客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,事l胜有声细致地介绍相关业务的无声办理流程,另一位则迅速拿出手机,金融不断优化金融服务水平,服务耐心地引导她们到柜台,暖人
指尖传温情,事l胜有声开启绿色通道,无声多一些耐心、兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户,离开网点时,
面对听力障碍客户,解决客户难题。更温暖的金融服务,十几分钟“无声的交流”,与她们展开“对话”。笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。需要通过文字来沟通。了解到她们需要办理的业务后,合肥分行以客户为中心,此事“无声胜有声”。传递温度。持续关注特殊客户群体需求,顺利地为客户办理好了所需业务。协助她们填写表格。支行大堂经理意识到,大堂经理主动走到客户身边,用心用情服务客户,这两位客户可能有听力障碍,用实际行动践行担当,大堂经理根据特殊情况,想客户之所想,多一些关爱,手指在屏幕上飞快地敲打着。更便捷、