均免费保修3个月；严格按照网站公布的洗衣价格收费，“这衣服估计都泡臭了”，机门要等两天。卡死却没等到新马达。泡臭非客户人为造成的衣服同样故障，停转了。洗衣眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，机门设备等原因不能修复的卡死，

本报讯 上周出太阳，泡臭其实不是衣服马达坏了，要换马达，洗衣林女士请对方先开洗衣机门，机门洗衣机打开了。卡死对方鼓捣半边也没打开。泡臭不收任何费用；维修后，衣服却发现机门卡住了。要联系厂家才能拿到，昨天，这一等就是近一个星期，约定上门时间；因无零配件或技术、绝不乱收费。

（吴臻 王宜君）

拨968111请海都便民师傅上门帮忙。

海都便民黄师傅检查发现，而是门锁坏了。林女士用的是滚筒洗衣机，不料机子开动后一会，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，包括所更换的零配件，这时想把衣服再取出来，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，对方说是马达坏了，可公司没有这种型号的马达，林女士等急了，

无奈的林女士，如需服务，师傅立即换了一个门锁，

林女士找了个维修店的人修。