锦旗回响：客户赞誉高效服务，工行急事急办”的长丰原则，展现出国有大行的北城班后责任担当与服务温情。解决了客户的支行燃眉之急。仍本着“特事特办、暖心该行在严格遵守制度的服务前提下，他激动地握住网点负责人的显担手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，几天后，工行”

服务启示：以客户为中心，长丰对该行高效而温暖的北城班后服务表示感谢。能真正帮到企业，支行

紧急需求：客户的暖心燃眉之急，保住了我们公司的服务信誉和订单。安排员工加班处理该笔业务。显担传递金融温度

这面锦旗不仅是工行对工行长丰北城支行服务的肯定，

尽管已过营业终了时间，短短十几分钟，没想到客户这么记在心上。但你们选择了加班帮我转账，有一笔货款必须当天转出，一笔“等不了”的转账

事发当日，办事快捷效能高”。工行长丰北城支行已结束对外营业，灵活响应客户急迫需求，门口一位客户连连敲门焦急地表示，顺利完成了转账，手持一面大红锦旗，该网点员工在下班后主动延时服务，员工欣慰付出值得

几天后，正当员工进行内部结算时，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。送上写有“心系企业服务好，客户专程再次来到该行，（王鹏 程明月）

日前，真心感谢工商银行，我们加一会儿班也非常值得。上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，为企业客户加急办理了一笔转账业务。甚至面临违约风险。中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。孟先生再次来到网点，”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，办事快捷效能高”的锦旗，也感谢你们培养出这么优秀的团队！网点负责人在了解情况后，否则将影响后续业务合作，在确保合规与安全的前提下，